11 августа Wildberries открыл для части продавцов возможность досрочно отключить опции и пакеты Конструктора тарифов, если из-за атак на склады пострадала значительная доля их товаров.
Доступ дают персонально. Если продавцу доступно досрочное отключение, Wildberries обещал отправить отдельную новость с инструкцией. Если персонального сообщения 11 августа нет — воспользоваться послаблением пока нельзя.
Почему это важно.
В обычном режиме многие продукты Конструктора нельзя просто включить на несколько дней и отказаться от них. У опций есть минимальные периоды действия и минимальный платёж, а пакет обычно приходится держать до конца минимального срока. Для пакетов минимальный платёж составляет 5 000 ₽ каждые 30 дней.
При этом плата за подключённые опции добавляется к комиссии с продаж.
После потери значительной части остатков это становится отдельной проблемой: оборот магазина может резко сократиться, а платная надстройка продолжит жить по прежней логике.
Но отключать всё подряд тоже неправильно.
У Конструктора есть обратная сторона: некоторые скидки на комиссию завязаны на выполнение его условий. Wildberries прямо предупреждает, что скидка перестанет действовать, если продавец отключит необходимые для неё опции или пакет.
Поэтому решение нужно считать не как «платная опция → отключаем», а как два сценария:
Остаться: дополнительная комиссия по опциям + будущий минимальный платёж − получаемые скидки и полезность сервисов.
Выйти: экономия на будущих платежах − потерянная скидка на комиссию по оставшемуся обороту − ценность функций, которые перестанут работать.
Именно второй компонент способен перевернуть результат.
Если после атаки у продавца сохранились сильные SKU и большой оборот продолжает идти, потеря скидки на комиссию может оказаться дороже, чем сохранение пакета.
Если же значительная часть оборота исчезла и магазин временно работает на небольшом остатке, платить процентную надбавку и минимальный платёж за инструменты, которыми практически невозможно пользоваться, уже может быть экономически бессмысленно.
📌 Что проверить до отключения
- какие опции и пакеты сейчас активны и когда заканчивается их минимальный срок;
- сколько они реально добавляют к комиссии;
- какие скидки на комиссию исчезнут после отключения;
- какой оборот останется по непострадавшим товарам;
- что произойдёт с минимальным платежом за уже начавшийся период.
Последний пункт особенно важен: Wildberries пока публично не объяснил, спишет ли остаток минимального платежа за текущий период при досрочном отключении или послабление касается только возможности прекратить услугу раньше срока.
Поэтому сам факт появления кнопки ещё не означает, что её выгодно нажимать.
Главное: впервые часть пострадавших продавцов получила возможность разорвать ранее зафиксированный срок платных опций. Решение стоит принимать по будущей комиссии магазина после отключения, а не просто по цене самого пакета.